[Aide] SAV informatique c'est par ici
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[Aide] SAV informatique c'est par ici
Salut tout le monde ici Banta et je vous parle aujourd'hui de ma planète celle des informaticiens:
Nous vivons en petites communauté et nous sommes des ermites peuplant les montagne de fibre optique
Bon aller sans déconner je crée ce Topic pour faire profiter mon expérience aux autres et ça gratuitement si c'est ti pas beau
------------------
Vous poserez vos problèmes, je veux qu'ils soient détaillé pour ne pas que je vous redemande toutes les infos prenez le temps d'être clair et précis et je ferais du mieux pour vous répondre et vous conseiller
Décrivez moi:
- Votre système d'exploitation: Windows (XP, Vista, 7...), Linux, MacOS
- Le problème rencontré:
- Ce que vous constatez:
- Quelle ont été les signes précurseur: (messages d'alerte, blue screen...)
- La configuration de votre machines et si c'est un PC monter ou de quelle marque voir même le modèle
- Spoiler:
Dernière édition par onebestbanta le Mar 23 Avr - 14:38, édité 1 fois
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
C'est toi sur la photo ?
Bon, alors,
Je n'ai pas de son sur mon PC même en branchant tout bien y a rien à faire.
Écran bleu de la mort qui tue environ 10 fois par jours, toute les heures ^^
Cela serait-il dû au HD PVR 2, qui cause ces problèmes depuis que je l'ai. Avant mon PC fixe, il était branché sur un PC portable et il l'a littéralement TUER, impossible de l'allumer en fait ^^". Du coup on l'a mit sur mon PC fixe, qui est très bon je pense en matériel, et depuis qu'il est dessus, ben j'ai écran bleu.
Le fait qu'il n'y ait pas de son n'a rien à voir je pense car il n'y en a jamais eu...
Fin bref je pense pas avoir tout dit mais bon si plus, je dis. Au pire mon père pourra tout t'expliquer quand il rentrera
Ps : J'ai un triton Ax 720 pro ou je sais pu quoi m'enfin je sais juste qu'il était à 180 €
Bon, alors,
Je n'ai pas de son sur mon PC même en branchant tout bien y a rien à faire.
Écran bleu de la mort qui tue environ 10 fois par jours, toute les heures ^^
Cela serait-il dû au HD PVR 2, qui cause ces problèmes depuis que je l'ai. Avant mon PC fixe, il était branché sur un PC portable et il l'a littéralement TUER, impossible de l'allumer en fait ^^". Du coup on l'a mit sur mon PC fixe, qui est très bon je pense en matériel, et depuis qu'il est dessus, ben j'ai écran bleu.
Le fait qu'il n'y ait pas de son n'a rien à voir je pense car il n'y en a jamais eu...
Fin bref je pense pas avoir tout dit mais bon si plus, je dis. Au pire mon père pourra tout t'expliquer quand il rentrera
Ps : J'ai un triton Ax 720 pro ou je sais pu quoi m'enfin je sais juste qu'il était à 180 €
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Tu as rajouté des composant flignué dans une tour ou des composant de portable? tu sais ce n'est pas parceque les composant se branche dessus que l'on peut les mettres, et non cela ne viendrai pas de ton HDPVR si tu l'as bien brancher il ne devrait pas y avoir de problème à la rigeur les pilotes de L'HDPVR aurait pu avec une mauvaise manipulation crée des problèmes sur les pilotes audio d'ou le fait que tu n'as pas de son.
je te conseille de réinstaller tes drivers audio ensuite les blue screen sont très fréquent avec windows il signifie que l'OS n'arrive à tourner correctement cela peut venir de windows ou cela peut être un problème avec des composant pour vérifier ma théorie je te conseille d'utiliser un Live CD de linux tu as des assistant comme unetbooting pour windows que te permettrons de crée une clef USB bootable avec la distribution de ton choix, je te conseille ubuntu v10.10 complète si malgrés ceci ton PC continue à planter régulièrement c'est un problème matériel il peut être causé par la defaillance de ton materiel avec linux en live cd tu peut faire des diagnostique de ton DD et de ta RAM même si je pense le problème ne vient pas de là mais bon on sait jamais si tu es sur une tour je te conseille de vérifié l'alimentation electrique elle est peut être en sous ou sur tension si tu as modifié des composant à l'intérieur sinon a la rigeur si il s'éteint tout seul ça peut être surchauffe c'est souvent la carte graphique qui est mis en cause mais ça peut être aussi le proco mais bien plus rare.
Sinon autre solution si tu as une carte son débranche là et connecte toi directement à la carte mère pareil pour la vidéo ne passe pas par les cartes filles.
Voilà en espérant de t'avoir aider j'ai essayer de te donner tout les éléments qui pouvait être en cause maintenant c'est à toi de vérifier si tu n'as pas compris certain élément je t'expliquerai ça plus en détail
je te conseille de réinstaller tes drivers audio ensuite les blue screen sont très fréquent avec windows il signifie que l'OS n'arrive à tourner correctement cela peut venir de windows ou cela peut être un problème avec des composant pour vérifier ma théorie je te conseille d'utiliser un Live CD de linux tu as des assistant comme unetbooting pour windows que te permettrons de crée une clef USB bootable avec la distribution de ton choix, je te conseille ubuntu v10.10 complète si malgrés ceci ton PC continue à planter régulièrement c'est un problème matériel il peut être causé par la defaillance de ton materiel avec linux en live cd tu peut faire des diagnostique de ton DD et de ta RAM même si je pense le problème ne vient pas de là mais bon on sait jamais si tu es sur une tour je te conseille de vérifié l'alimentation electrique elle est peut être en sous ou sur tension si tu as modifié des composant à l'intérieur sinon a la rigeur si il s'éteint tout seul ça peut être surchauffe c'est souvent la carte graphique qui est mis en cause mais ça peut être aussi le proco mais bien plus rare.
Sinon autre solution si tu as une carte son débranche là et connecte toi directement à la carte mère pareil pour la vidéo ne passe pas par les cartes filles.
Voilà en espérant de t'avoir aider j'ai essayer de te donner tout les éléments qui pouvait être en cause maintenant c'est à toi de vérifier si tu n'as pas compris certain élément je t'expliquerai ça plus en détail
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Merci bien Banta, je verrais ça ce soir et je te fais savoir quelque chose si un jour ça marche bien ^^
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Il va reseter le bios, changer la carte video par une autre, si le problème persiste, test DDR2 chez revendeur. Sinon pourquoi pas test avec linux mais bon problème avec bios donc windows pas déjà en cause... C'est ce qu'il vient de me dicter.
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
ok et as tu un problème avec le POST? c'est avant le BIOS avec le prompt? Et donc le faite d'enlever le GPU? et de brancher sur la carte mère la prise vidéo? Et sinon que as tu comme carte filles?
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Ça devait être un problème de carte vidéo car mon père a fait des tests et tout marche bien
Il m'a même remis du son donc j'ai le zizi tout dur
Merci beaucoup à toi, franchement t'es super !
Il m'a même remis du son donc j'ai le zizi tout dur
Merci beaucoup à toi, franchement t'es super !
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Bon moi j'ai deux petits problème con...
-J'ai beaucoup de pub, et j'ai cherché des logiciels pour les enlever mais je n'ai eu aucun point positif. Par contre je ne pourrais pas te dire les quels parce que j'ai oublié leur nom.... Pour savoir il faut juste faire quelque manipulation ou obliatoirement un logicel
- ensuite avec Google, Firefox et Internet Explorer j'ai un probème qui revient souvent, lorsque je suis longtemps sur Internet m'a connexion s'arrête d'un coup. Mais que sur mon ordi portable pas sur le fix.
J'utilise un Toshiba Satellite, enfin je sais juste que c'est Toshiba, Satellite c'est le truc écris en dessus du clavier. x)
-J'ai beaucoup de pub, et j'ai cherché des logiciels pour les enlever mais je n'ai eu aucun point positif. Par contre je ne pourrais pas te dire les quels parce que j'ai oublié leur nom.... Pour savoir il faut juste faire quelque manipulation ou obliatoirement un logicel
- ensuite avec Google, Firefox et Internet Explorer j'ai un probème qui revient souvent, lorsque je suis longtemps sur Internet m'a connexion s'arrête d'un coup. Mais que sur mon ordi portable pas sur le fix.
J'utilise un Toshiba Satellite, enfin je sais juste que c'est Toshiba, Satellite c'est le truc écris en dessus du clavier. x)
Shez- Messages : 2008
Date d'inscription : 06/01/2013
Age : 26
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Ton premier problème peut venir d'une infection virale un surplu de pub qui te spam même hors navigation peut provenir d'un virus je te conseille de faire un scan approfondi et d'utiliser par exemple spybot pour immuniser certain répertoire de navigation.
Tu as peut être installer des logiciel moisi genre imminent ça s'installe généralement tout seul quand les utilisateurs on tendance à faire suivant suivant terminer lors d'une installation, enlève aussi les toolbars avec CCleaner par exemple je t'invite à aller voir mon tuto
ici
et enfin pour bloquer les pubs lors de ta navigation tu peux télécharger adblock+ pour firefox ou chrome.
Pour ton second problème je te conseille de vérifier en branchant un câble ethernet à ton portable et voir si celui ci se deconnecte au bout d'un certain temps, le problème vient surement du Wifi du côté de ton PC ou de ta Box si ta box est âgé et que le wifi fonctionne 24h/24 depuis des années il se peut que la carte réseau faiblisse et provoque des déconnexion parfois elle continue à diffuser son SSID mais tu ne peut pas te connecter demande à ton FAI (fournisseur d'accès internet de faire un diagnostique dans ce cas il le verront surement). Mais cela peut provenir aussi de ton PC vérifie les paramètre de connexion de windows et vérifie ta carte réseau sur d'autres routeurs si tu peux et voit si le problème persiste
En espérant avoir pu t'aider si tu rencontres des difficultés ou si tu as du mal à tout comprendre je prendrais d'avantage de temps à t'expliquer si malgré mes conseils les problèmes persistes renvoi moi un message en expliquant ce que tu as fait et j'aviserai
Tu as peut être installer des logiciel moisi genre imminent ça s'installe généralement tout seul quand les utilisateurs on tendance à faire suivant suivant terminer lors d'une installation, enlève aussi les toolbars avec CCleaner par exemple je t'invite à aller voir mon tuto
ici
et enfin pour bloquer les pubs lors de ta navigation tu peux télécharger adblock+ pour firefox ou chrome.
Pour ton second problème je te conseille de vérifier en branchant un câble ethernet à ton portable et voir si celui ci se deconnecte au bout d'un certain temps, le problème vient surement du Wifi du côté de ton PC ou de ta Box si ta box est âgé et que le wifi fonctionne 24h/24 depuis des années il se peut que la carte réseau faiblisse et provoque des déconnexion parfois elle continue à diffuser son SSID mais tu ne peut pas te connecter demande à ton FAI (fournisseur d'accès internet de faire un diagnostique dans ce cas il le verront surement). Mais cela peut provenir aussi de ton PC vérifie les paramètre de connexion de windows et vérifie ta carte réseau sur d'autres routeurs si tu peux et voit si le problème persiste
En espérant avoir pu t'aider si tu rencontres des difficultés ou si tu as du mal à tout comprendre je prendrais d'avantage de temps à t'expliquer si malgré mes conseils les problèmes persistes renvoi moi un message en expliquant ce que tu as fait et j'aviserai
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Perso, pour les fenêtres pop-up, Adwcleaner je trouve que c'est pas mal
Mais evidement adblock+ c'est conseillé évidement aussi x)
Mais evidement adblock+ c'est conseillé évidement aussi x)
[R]ain- Messages : 887
Date d'inscription : 21/01/2013
Age : 26
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
a mon tour:
donc c'est plutot pour vous les gens si vous aussi comme moi en voulant aller sur youtube vous êtes tombés sur ça!
(Bad request. Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.)
donc je cherche sur internet quoi faire,et là,tadaaaaaaa
il faut juste effacer l'historique!
donc voilà,en esperant avoir aidé si quelqu'un a eu le même probleme^^
donc c'est plutot pour vous les gens si vous aussi comme moi en voulant aller sur youtube vous êtes tombés sur ça!
(Bad request. Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.)
donc je cherche sur internet quoi faire,et là,tadaaaaaaa
il faut juste effacer l'historique!
donc voilà,en esperant avoir aidé si quelqu'un a eu le même probleme^^
VAC spartan- Messages : 1091
Date d'inscription : 02/01/2013
Age : 26
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Les gars sans vouloir vos offenser c'est sympa de participer et si vous avez des commentaires à faire sur mes réponses en vue d'apporter des précisions n'hésiter pas mais pour que ce post reste le plus clair possible j'aimerais bien que ce soit problème ==> réponse.
Et VAC ce n'est pas vraiment un problème, car si je devais expliquer tout les problèmes que j'ai résolu ce Topic aurait un nombre de pages conséquentes si vous avez des éléments à apporter sur des problèmes en informatique crée vous un Topic "à chaque problème sa solution" ou quelque choses comme ça. Sur ceux à bientôt les gars
Et VAC ce n'est pas vraiment un problème, car si je devais expliquer tout les problèmes que j'ai résolu ce Topic aurait un nombre de pages conséquentes si vous avez des éléments à apporter sur des problèmes en informatique crée vous un Topic "à chaque problème sa solution" ou quelque choses comme ça. Sur ceux à bientôt les gars
Dernière édition par onebestbanta le Mar 23 Avr - 22:16, édité 1 fois
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Il ressemble à m00t
Mais c'est pas lui
Mais c'est pas lui
[R]ain- Messages : 887
Date d'inscription : 21/01/2013
Age : 26
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Banta, pour mes deux problèmes depuis hier soir aucun ne sais manifesté donc avant de faire quoi que soit je vais attendre si un des deux se manifeste.
Et j'ai déjà fais un scann important avec Avast et je n'ai rien eu. Et pour imminent (DE LA MERDE ! ) je l'avais eu, je l'ai désinstaller et javais encore des pubs mais bon ça je peu comprendre mais comme je l'ai dis plus haut je n'en ai plu depuis hier soir. (Dernière pub: environ 19h30) ^^
Et j'ai déjà fais un scann important avec Avast et je n'ai rien eu. Et pour imminent (DE LA MERDE ! ) je l'avais eu, je l'ai désinstaller et javais encore des pubs mais bon ça je peu comprendre mais comme je l'ai dis plus haut je n'en ai plu depuis hier soir. (Dernière pub: environ 19h30) ^^
Shez- Messages : 2008
Date d'inscription : 06/01/2013
Age : 26
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
ok fait comme ça et imminent la désinstallation le désinstalle pas il faut que tu le choute directement dans program files, verifi si tu n'as pas d'autre logiciel de ce genre j'ai pas les nom en tête mais ça se voit quand ça pu et après fait un nettoyage du registre
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Yo Banta, donc je suis passé sous Linux SUSE parce que windows c'est vraiment de la merde x)
Et je voudrais savoir quelle version d'adobe flash player je dois installer
Et je voudrais savoir quelle version d'adobe flash player je dois installer
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
je te conseille le greffon pour firefox ou alors utilise des version libre de flash et pour java tu prend ce que tu veux tout passe normalement
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Au passage si certaine personne on des PC sous windows 8 je peux vous aider à les repasser en wondows 7 si ça vous interesse dites le moi et je vous ferai un tuto mais attention c'est plutôt galère et risqué
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Bah tu formate et tu réinstale windows 7 non ? x)
LegataireS117- Messages : 2672
Date d'inscription : 22/01/2012
Age : 28
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
Non non faut pas rêver microsoft a inventé l'UEFI (secure BIOS)
http://fr.wikipedia.org/wiki/Unified_Extensible_Firmware_Interface
En gros soit tu boot sous windows 8 soit sur rien grâce à ça windows 8 est prioritaire au BIOS enfin je ne vais pas t'expliquer toute la démarche mais il se peut aussi avoir des protections sur le matériel ou soit refaire une version UEFIde windows 7. Enfin je prendrai le temps d'expliquer
http://fr.wikipedia.org/wiki/Unified_Extensible_Firmware_Interface
En gros soit tu boot sous windows 8 soit sur rien grâce à ça windows 8 est prioritaire au BIOS enfin je ne vais pas t'expliquer toute la démarche mais il se peut aussi avoir des protections sur le matériel ou soit refaire une version UEFIde windows 7. Enfin je prendrai le temps d'expliquer
Re: [Aide] SAV informatique c'est par ici
J'ai deux problèmes :
-Les sites internet s'ouvrent forcément en https, ce qui pose problème puisque cela entraine des blocages d'animation.
-Je n'arrive pas à installer adobe flash player.
-Les sites internet s'ouvrent forcément en https, ce qui pose problème puisque cela entraine des blocages d'animation.
-Je n'arrive pas à installer adobe flash player.
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